Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE KIWINDE

Última actualización: Febrero de 2019

Kiwinde Photography (“Kiwinde”) se compromete a proteger su privacidad. Esta política de privacidad le informa acerca de nuestra recopilación, uso y divulgación de sus datos personales. Las cláusulas de esta política se aplican a todos los sitios web de Kiwinde y servicios asociados que se relacionan con esta política de privacidad (los “Sitios Web”), pero no se aplica a sitios web o servicios vinculados a otros avisos de privacidad.

RECOPILACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Los datos personales que recopilamos dependen de la forma en que usted interactúa con nosotros, los sitios web que utiliza y las elecciones que hace. Recopilamos y procesamos datos personales sobre usted con su consentimiento y/o según sea necesario para facilitarle los productos que utiliza, llevar a cabo nuestra actividad comercial, cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, proteger la seguridad de nuestros sistemas y la de nuestros clientes, o cumplir con otros intereses legítimos.

1. Información que usted nos proporciona directamente:

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona. Por ejemplo, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, número de fax, datos demográficos, y demás información que usted nos proporciona. Si realiza una compra, también recopilamos sus números de tarjeta de crédito y demás información de pago.

2. Información recopilada automáticamente:

Kiwinde recopila ciertos tipos de información como, por ejemplo, el sitio web que le refirió a nosotros, su dirección IP, su tipo de navegador e idioma, y las horas de acceso. También es posible que recopilemos información de navegación, incluida la información sobre las páginas que visita, los enlaces a los que accede, y otras acciones relacionadas con el uso que hace del sitio. También recopilamos otra información como se indica más adelante en “Uso de Cookies y Otras Tecnologías”.

3. Fuentes de terceros:

También obtenemos información de terceros. Protegemos la información obtenida de terceros según las prácticas que se describen en esta declaración, además de cualquier otra restricción adicional impuesta por la fuente de la información. Dichas fuentes de terceros incluyen:

Corredores de datos de quienes adquirimos datos demográficos para complementar los datos que recopilamos;
Aplicaciones y servicios, como redes sociales, que ponen a disposición de otros la información de los usuarios;
Proveedores de servicios que nos ayudan a determinar la ubicación de su dispositivo basado en su dirección IP para adecuar ciertos productos a su ubicación:
Socios con quienes ofrecemos servicios de marca compartida o participamos en actividades conjuntas de marketing; y
Fuentes disponibles al público, como bases de datos abiertas del gobierno u otros datos de dominio público.

Podríamos combinar sus datos personales recopilados de todas las fuentes anteriores. Usted siempre podría decidir no proporcionar datos personales, aunque, si así elige, ciertos productos y servicios podrían no estar disponibles para usted.

Utilizamos el término “dispositivos” para referirnos de manera conjunta a ordenadores y dispositivos móviles, como también a los navegadores de internet y otras aplicaciones en sus dispositivos que interactúan con internet. Kiwinde recurre a la recopilación de datos entre diferentes dispositivos, lo cual se refiere al proceso de recopilar datos de dispositivos que, mediante análisis estadístico, se ha determinado que están vinculados o relacionados. Los socios que empleamos para proporcionar este servicio usan datos de diferentes dispositivos para proporcionar a nuestros clientes servicios de publicidad dirigida a sus intereses y para brindar publicidad personalizada a usuarios a través de dispositivos múltiples.

USO DE SUS DATOS PERSONALES

Kiwinde usa sus datos personales recopilados a través de nuestros sitios web para las finalidades que se describen en la política de privacidad o que de otra manera le sean comunicados. Por ejemplo, usamos sus datos personales para:

proporcionar y brindar servicios, incluyendo reservar, resolver de problemas, mejorar y personalizar dichos productos;
operar y mejorar nuestros sitios web y negocios, lo que incluye nuestras operaciones internas y sistemas de seguridad,
conocerle a usted y sus preferencias para mejorar su experiencia al usar nuestros sitios web,
procesar sus transacciones,
brindar un servicio de atención al cliente y responder a sus preguntas,
realizar investigaciones y análisis con el fin de mejorar nuestros productos, servicios y tecnologías,
enviarle información, como confirmaciones, facturas, notificaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte técnico y administrativos,
comunicarnos con usted acerca de nuevos productos, ofertas, promociones, recompensas, concursos, próximos eventos y otra información relacionada con nuestros productos y los de nuestros socios selectos (consulte la sección Opciones y Preferencias de esta declaración de privacidad para conocer cómo cambiar sus preferencias sobre mensajes publicitarios),
Y mostrar contenido, lo que incluye publicidad, adaptado a sus intereses y preferencias.

Para llevar a cabo estos objetivos, combinamos los datos que recopilamos de distintas fuentes para brindarle una experiencia más personalizada, congruente y fluida.

UBICACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales que Kiwinde recopila podrían guardarse y procesarse en su país o región, o en cualquier otro país donde se encuentren nuestras instalaciones o las de nuestros afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios. Los lugares de almacenamiento se eligen para funcionar con eficiencia, mejorar el rendimiento, y crear redundancias que permitan proteger los datos ante eventuales cortes de energía o algún otro problema. Adoptamos medidas para garantizar que los datos que recopilamos en virtud de esta Política de Privacidad se procesan según las disposiciones de esta Política de Privacidad y las leyes aplicables en los lugares donde se encuentran los datos.

Transferimos datos personales del Espacio Económico Europeo y Suiza hacia otros países, algunos de los cuales no han sido considerados por la Comisión Europea con un nivel adecuado de protección de datos. Al hacerlo, usamos una variedad de mecanismos jurídicos para ayudar a garantizar sus derechos y protecciones, incluyendo contratos cuando la ley aplicable así lo requiere. Para conocer más sobre las decisiones de la Comisión Europea acerca de la idoneidad de las protecciones de datos personales, visite https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en.

DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

A excepción de lo informado en esta Política de Privacidad, Kiwinde no comparte sus datos personales con terceros ajenos.

Compartimos datos personales con su consentimiento o según sea necesario para completar sus transacciones o para proveer los productos o servicios que haya solicitado o autorizado. También podríamos compartir sus datos personales dentro de nuestro grupo empresarial, lo que incluye nuestras sucursales, afiliados y divisiones, las cuales podrían usar sus datos para las finalidades informadas en este documento. Además, podríamos compartir sus datos personales con nuestra red de distribuidores aprobados y designados.

Es posible que compartamos sus datos personales con los proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, puede que contratemos a otras empresas para que gestionen el procesamiento de los pagos, almacenen datos, den alojamiento a los sitios web, realicen pedidos y envíos, colaboren en tareas de marketing directo, analicen sus intereses y preferencias y realicen auditorías, etc. Estas empresas tendrán permiso para obtener solamente los datos personales que necesiten para prestar sus servicios. Se les pide que mantengan la confidencialidad de la información y se les prohíbe el uso de esta para otros fines. Kiwinde mantiene acuerdos con estos terceros a los que exige tratamiento (acceso, uso y revelación) de datos personales para que se ajusten a nuestras obligaciones en virtud de la ley.

La información sobre nuestros clientes, incluidos datos personales, puede ser divulgada como parte de cualquier fusión, transferencia, desinversión, adquisición, o venta de la empresa y/o de sus activos, en todo o en parte, así como en el improbable caso de insolvencia, bancarrota o suspensión de pagos, en los cuales los datos personales se transferirían como uno de los activos de la empresa. En el caso de que se produzca lo anterior, le informaremos tal y como se describe en la sección “Cambios a esta Política de Privacidad” que aparece más abajo.

Nos reservamos el derecho de divulgar sus datos personales cuando si de buena fe entendemos que la ley así nos lo exige (incluso para cumplir con requerimientos de seguridad nacional o para el cumplimiento de las leyes), o cuando, de buena fe, consideremos que dicha acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso legal, responder a reclamaciones, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros empleados, nuestros clientes o el público en general.

RETENCIÓN DE DATOS PERSONALES

Retenemos los datos personales mientras sea necesario para proveer los productos y para cumplir las transacciones que usted haya requerido, o con otros fines fundamentales como cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos, y hacer cumplir nuestros acuerdos. Debido a que estas necesidades pueden variar según el tipo de datos en el contexto de distintos productos, los períodos reales de retención pueden variar significativamente según diversos criterios como las expectativas del usuario o su consentimiento, la sensibilidad de los datos, la disponibilidad de controles automáticos que permitan a los usuarios eliminar datos, y nuestras obligaciones legales o contractuales.

REDES SOCIALES

En algunas páginas, le permitimos compartir datos personales con terceros, por ejemplo, redes sociales como Facebook. En estos casos, usted acepta que se compartan los datos y que los datos compartidos están sujetos a las políticas de privacidad de dichos terceros. Es posible que combinemos cierta información que recibamos de dichas plataformas (por ejemplo, información del perfil, clics en “Me gusta”, páginas vistas) con otro tipo de información que recopilemos de usted o de otras fuentes y luego usemos y divulguemos esta información combinada según se describe en esta Política de privacidad. No controlamos ni asumimos ninguna responsabilidad por el uso de datos personales por parte de dichos terceros, excepto que lo exijan las leyes o la normativa correspondientes. Para obtener más información sobre el propósito y el alcance del uso por parte de terceros de datos personales en relación con las funciones para compartir, visite las políticas de privacidad de estos terceros.

ACCESO A SUS DATOS PERSONALES

Si desea revisar o corregir la información que previamente nos ha proporcionado, puede acceder a su información en la sección “Mi cuenta” del sitio web. Si necesita ayuda adicional, por favor contacte con nosotros en kiwindephotography@gmail.com. Puede esperar una respuesta de nosotros en un plazo de 30 días.

OPCIONES Y PREFERENCIAS

Kiwinde respeta su derecho de elegir el uso y la divulgación de sus datos personales. Si en cualquier momento decide que no desea recibir nuestros correos electrónicos de marketing o desea cambiar la configuración relacionada con sus preferencias personales de correo electrónico, puede tomar las siguientes medidas, según se describen a continuación:

Acceso, corrección, y eliminación: Si usted desea solicitar el acceso a ciertos datos personales sobre usted en nuestro poder, o su corrección o eliminación, puede visitar la sección correspondiente de su perfil de cuenta. Para otros datos personales, puede contactar con nosotros como se indica al final de esta política de privacidad. Sin embargo, en la medida en que la ley aplicable lo permita, nos reservamos el derecho a cobrar una tarifa o a rechazar las solicitudes que no sean razonables, o sean excesivas o prohibidas por ley, que puedan afectar negativamente la privacidad o los derechos de otra persona, o si no podemos asegurarnos de que usted es la persona a quien corresponden los datos.
Correos Electrónicos de Marketing: Si no desea recibir correos electrónicos de marketing, tendrá la opción de darse de baja o cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos y listas de correo. Para ello, podrá ajustar sus preferencias de marketing de las siguientes maneras: (1) activando o desactivando la casilla correspondiente en la página de preferencias de correo electrónico de Kiwinde; (2) enviando un correo electrónico a kiwindephotography@gmail.com; o (3) siguiendo las instrucciones al final de uno de nuestros correos electrónicos de marketing. Si opta por dejar de recibir correos electrónicos de marketing, tenga en cuenta que es probable que siga recibiendo correos electrónicos de transacciones o de cuenta (por ejemplo, confirmaciones de compra y extractos de cuenta).
Cookies: Puede aceptar o rechazar las cookies. Aunque la mayoría de los navegadores acepta cookies de forma automática, usted puede modificar la configuración del navegador para que rechace cookies. Por favor, tenga en cuenta que el sitio está diseñado para funcionar de forma óptima con cookies habilitadas en su navegador de internet. Si decide rechazar cookies, es posible que no pueda iniciar sesión ni utilizar otras herramientas interactivas de nuestros sitios o servicios que dependen de las cookies. Esto puede tener un impacto negativo sobre su experiencia de navegación en el sitio. Para ver las exclusiones actualmente disponibles de Google Analytics para la web, por favor ingrese aquí. Si elige eliminar las cookies, es posible que también se eliminen las configuraciones y preferencias que controladas por dichas cookies, incluyendo las preferencias de publicidad, y que sea necesario repetirlas.
Publicidad de Terceros: Si desea solicitar la exclusión de la recopilación de información por parte de nuestros socios externos de publicidad u obtener más información sobre compañías de publicidad en Internet, por favor visitehttp://www.networkadvertising.org/choices/ y http://www.aboutads.info/choicesPuede evitar que las empresas mencionadas le muestren anuncios dirigidos, solicitando su exclusión. La solicitud de exclusión solamente evitará que reciba anuncios dirigidos, aunque puede que siga viendo anuncios genéricos (anuncios no dirigidos) de estas empresas después de que solicite su exclusión.
Dispositivos Móviles: Utilice la configuración de su dispositivo móvil para dejar de recibir o limitar la publicidad orientada a sus intereses en ese dispositivo. Para obtener instrucciones sobre cómo utilizar los mecanismos de elección de publicidad proporcionados por los sistemas operativos móviles más populares, visite la página de Elecciones para Móviles de la NAI en: http://www.networkadvertising.org/mobile-choices.
No Rastreo. Algunos navegadores han incorporado características DNT (“No Rastreao”) que pueden enviar una señal a los sitios web que usted visite para indicarles que no desea que lo rastreen. Debido a que no hay un entendimiento común sobre cómo interpretar la señal DNT, nuestros sitios web actualmente no responden a las señales DNT del navegador. En su lugar, usted puede usar una variedad de otras herramientas para controlar la recopilación y el uso de datos, como los controles de cookies y los controles de publicidad que se describen anteriormente.

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS EUROPEOS

Si el procesamiento de datos personales sobre usted está sujeto a la legislación de protección de datos de la Unión Europea, usted tiene ciertos derechos con respecto a dichos datos:

Puede solicitar el acceso a los datos personales, y su rectificación o eliminación;
Si un procesamiento automático de datos personales se basa en su consentimiento o en un contrato con usted, tiene el derecho de transferir o recibir una copia de sus datos personales en un formato utilizable y portable;
Si el procesamiento de datos personales se basa en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento para procesamientos futuros;
Puede oponerse al procesamiento de datos personales, u obtener una restricción para esto, en ciertas circunstancias; y
Los residentes en Francia pueden enviarnos instrucciones específicas acerca del uso de sus datos tras su fallecimiento.

Para hacer solicitudes de ese tipo, contacte con nosotros en kiwindephotography@gmail.com. Cuando procesamos datos en representación de otra parte que sea el “responsable del tratamiento”, deberá hacer su solicitud directamente a esa parte. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión, pero le sugerimos que primero contacte con nosotros ante cualquier duda o inquietud. Por favor, tenga en cuenta que estos derechos establecidos anteriormente podrían no aplicarse en algunos casos, por ejemplo, si nuestro derecho de procesar sus datos personales es necesario para ejercer el derecho de libertad de expresión (p. ej., recopilación de noticias); o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa contra reclamaciones legales.

SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Tomamos medidas razonables y adecuadas diseñadas para ayudar a proteger sus datos personales contra el acceso, el uso, la divulgación, la alteración, y la destrucción no autorizados. Por ejemplo, en algunos casos ciframos la información en tránsito usando tecnología secure socket layer (SSL). No obstante, ningún método de transmisión de información por internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por esa razón, y aunque nos esforzamos en proteger sus datos personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Si utiliza una contraseña para proteger su cuenta y datos personales, tiene la responsabilidad de mantener su contraseña confidencial.

ENLACES

Es posible que proporcionemos enlaces a sitios web, incluyendo los de los proveedores de contenido externos o la red de distribuidores, que tendrán políticas y prácticas de privacidad diferentes de las indicadas en este documento. No nos responsabilizamos de las políticas y prácticas de privacidad de dichos sitios enlazados, y le aconsejamos que se familiarice con ellas antes de utilizarlos.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar las cláusulas de esta política de privacidad en cualquier momento que sea necesario para reflejar cambios en nuestros productos, el modo en que procesamos los datos personales, o la ley aplicable. Cuando hagamos modificaciones, cambiaremos la fecha de la “última actualización” en la parte superior de la política. Si existiesen cambios sustanciales a esta declaración, daremos aviso u obtendremos consentimiento acerca de dichos cambios según lo requiera la ley. Le aconsejamos que revise esta política siempre que visite alguno de nuestros sitios.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene una inquietud, queja, o pregunta con respecto a la privacidad, puede contactar con Kiwinde enviando un correo electrónico a kiwindephotography@gmail.com o por teléfono al +44 7707 439389 (UK) o al +34 636 23 59 98 (ES), o por correo postal a la siguiente dirección: Calle del Padre Mañanet, 41, AT. 4ª 08030, Barcelona (España).